Inden du bestiller et glasgelænder, skal du kontrollere placeringen, underlaget, hjørnerne, målene på yderkanterne og valgene i konfiguratoren. Da glasset tilpasses efter målene, skal målene være korrekte allerede, når bestillingen afsendes.
Kontroller derfor mere end blot gelænderets samlede længde. Stolpefødderne placering, det bærende materiale, antallet af sider og vinklerne på hjørnerne har indflydelse på, hvordan den færdige løsning bliver, og om gelænderet passer ind på stedet.
I tjeklisten gennemgår vi, hvad du bør tjekke, inden du bestiller, hvad du skal holde øje med i 3D-tegningen og ordrebekræftelsen, samt hvad der er vigtigt, når leverancen ankommer.
Hvorfor kan glasets dimensioner ikke ændres efter hærdning?
Ved hærdet glas foregår tilskæring, boring og slibning inden hærdningen. Når processen er afsluttet, kan glaspladen ikke bearbejdes på samme måde uden risiko for, at den går i stykker.
Derfor skal målene på et glasgelænder kontrolleres nøje, inden bestillingen afsendes. Et glasplade , der er fremstillet efter forkerte mål, kan ikke uden videre afkortes eller bores om på stedet, så en ekstra kontrol ved opmålingen er betydeligt nemmere end at opdage en målefejl, når glasset allerede er fremstillet.
Glasset får sine endelige mål
Det er på dette trin, at glaspladen bearbejdes i henhold til målene i ordren.
Målene er låst
Glaspladen kan ikke skæres, bores eller tilpasses til nye mål på stedet på samme måde som før hærdningen.
Hvad skal du tjekke, før du bestiller et glasgelænder?
Start med det sted, hvor gelænderet skal stå, og kontroller derefter underlaget, gelændertypen, hjørnerne og målene på yderkanterne. På den måde mindskes risikoen for, at en forhindring, et forkert hjørne eller utilstrækkelig plads til fastgørelsen først opdages, efter at bestillingen er afgivet.
Bestem, hvor glasgelænderet skal stå
Kontroller, om gelænderet skal stå på en altan, en balkon, en terrasse eller indendørs. Placeringen har indflydelse på, hvilke forhold gelænderet skal tilpasses til.
Vælg, hvilken type glasgelænder du ønsker
Vælg, om du vil have et glasgelænder med stolper i f.eks. aluminium eller rustfrit stål, eller en stolpefri løsning, hvor glasset udgør en større del af konstruktionen.
Kontroller, hvad gelænderet skal fastgøres til
Sørg for, at der er et bærende underlag på det sted, hvor gelænderet skal monteres. Fastgørelsen skal kunne forankres i konstruktionen, ikke blot i det øverste lag.
Kontroller, at der er plads til stolpefoden
Kontroller, hvor meget plads der er ved yderkanten, og sammenlign med målene for den pågældende fastgørelsen. stolpefoden skal kunne placeres på underlaget uden at komme for tæt på kanten.
Regn ud, hvor mange sider gelænderet skal have
Kontroller, om gelænderet skal løbe langs én enkelt side eller fortsætte rundt om et eller flere hjørner. Hver side skal måles som en del af den færdige gelænderform.
Mål vinklen i hvert hjørne
Gå ikke ud fra, at alle hjørner er nøjagtigt 90 grader. Kontroller den faktiske vinkel, især på ældre altaner og andre eksisterende konstruktioner.
Bestem, om det er et indvendigt hjørne eller et udvendigt hjørne
Kontroller, i hvilken retning gelænderet fortsætter i hvert hjørne. Indvendige og udvendige hjørner skal angives korrekt, for at gelænderets form passer til stedet.
Mål fra yderkant til yderkant
Angiv yderkantens mål i millimeter, og træk ikke selv nogen margen fra for fastgørelsen. Den nødvendige indrykning beregnes, når gelænderets sektioner tilpasses efter målene.
Hvad påvirker prisen, når du bestiller et glasgelænder?
Prisen kan afhænge af overligger, glasklemmer, glastype,fastgørelse, højde og – for visse produkter – farve. Hvilke valgmuligheder der findes, afhænger af, hvilket glasgelænder du konfigurerer.
I konfiguratoren beregnes det samlede beløb på ny, når du ændrer et valg. Derfor kan du straks se, hvordan de forskellige udførelser påvirker prisen, inden bestillingen afsendes.
Disse valg kan påvirke prisen
alternativerne varierer fra produkt til produkt. Når du ændrer et valg, beregnes prisen straks i konfiguratoren.
To gelændere af samme længde kan altså have forskellige priser, afhængigt af hvilke udførelser og tilvalg der er inkluderet. Gem gerne beregningen, og tjek mål og valg endnu en gang, inden du bestiller.
Hvad skal du kontrollere, når 3D-tegningen er færdig?
Når 3D-tegningen og målskitsen er færdige, kan du kontrollere, at gelænderet faktisk er blevet, som du havde forestillet dig. Fokuser især på tværsnittene, hjørnerne og stolpernes placering.
Virker antallet af afsnit rimeligt?
Se, hvordan gelænderet er opdelt på hver side, og kontroller, at opdelingen stemmer overens med, hvordan du havde tænkt dig, at gelænderet skal se ud.
hjørnerne , ender det, som du havde forventet?
Sørg for, at hjørnerne er placeret dér, hvor gelænderet rent faktisk skal skifte retning på altanen, balkonen eller terrassen, og at gelænderets form følger stedets udformning.
Er der nogen stolpe , der står i vejen?
Sørg især for, at ingen stolpe ender foran en dør, midt i en gang eller et andet sted, hvor den hindrer brugen af området.
Hvad kan du finde på din personlige ordreside?
I ordrebekræftelsen finder du et link til din personlige ordreside. Der kan du følge ordrestatusen, se, hvornår ordren er blevet gennemgået, og finde dokumenter og monteringsvejledning til netop dit gelænder.
Din bestilling gennemgår fire faser
Bestilling
Ordren er modtaget.
Under gennemgang
kundeservice kontrollerer ordren, inden den sendes videre.
I produktion
Produktionen er gået i gang.
Klar til levering
Ordren er færdig og kan sendes videre til levering.
Produktspecifikation, brugsanvisning og målskabelon
Under hvert produkt finder du dokumenterne til netop din løsning. Målskabelonen viser gelænderets placering i forhold til ydrekantmålet, altså det beregnede indtag.
Monteringstips og monteringsvideoer
Længere nede på siden finder du monteringsvejledning til det produkt, du har bestilt.
Hvad skal du tjekke, når du har bestilt glasgelænderet?
Efter bestillingen er der tre tidspunkter, hvor det er særligt vigtigt at kontrollere, at alt stemmer: når ordrebekræftelsen modtages, når leverancen modtages, og inden monteringen påbegyndes.
Læs ordrebekræftelsen igennem
Ordrebekræftelsen sendes via e-mail og indeholder oplysningerne om din bestilling. Tjek mål, valg og øvrige detaljer, så snart du modtager den. Hvis du opdager noget, der skal ændres, er det vigtigt, at du kontakter os, inden ordren går videre til produktion.
Kontroller emballagen, inden du kvitterer for modtagelsen
Kontroller pakkerne for synlige skader, når leverancen ankommer. Hvis noget er beskadiget, skal det straks noteres på fragtbrevet og meddeles os så hurtigt som muligt. Det gør det nemmere at dokumentere, hvad der er sket under transporten.
Kontroller, at hele leverancen er med
Tjek leverancen i forhold til listen i brugsanvisningen, inden du begynder at samle. Hvis der mangler noget, er det bedre at opdage det, inden samlingen er påbegyndt.
Hvad er inkluderet, når du bestiller et glasgelænder?
Målet er, at du ikke skal købe noget ekstra for at kunne montere gelænderet. Derfor følger monteringsmateriale og det værktøj, der er nødvendigt til netop din løsning, med i leveringen.
Læs brugsanvisningen, inden du går i gang med monteringen. Via din personlige ordreside finder du også monteringsvideoer og dokumenter til det produkt, du har bestilt.
Det, du skal bruge til monteringen, følger med
Hvis der kræves et specialværktøj til netop din løsning, følger det også med i leverancen.
- Skruer
- Bits
- Lim
- Bor
- Specialværktøj efter behov
- Forsendelsen er altid inkluderet
Hvad skal du tjekke en sidste gang, før du bestiller?
Foretag en sidste kontrol, inden du afsender bestillingen. Kontroller især, at målene og valgene i konfiguratoren stemmer overens med det sted, hvor glasgelænderet skal monteres.
Placering og gelændertype
Er placeringen og den valgte glasgelænderløsning passende?
Underlag og fastgørelse
Er der bærende materialer og tilstrækkelig plads til fastgørelsen?
Sider og hjørner
Stemmer antallet af sider, hjørnevinklerne og de indre eller ydre hjørner?
Yderkantmål
Er alle mål angivet fra yderkant til yderkant i millimeter?
Valg i konfiguratoren
Er glastypen, fastgørelse, højden, overligger og de øvrige valg korrekte?
3D-tegningen
Ser sektionerne, hjørnerne og stolper ud til at være på rette plads?
En sidste målekontrol
Har du gennemgået alle mål endnu en gang, inden ordren afsendes?
Hvis alle ovenstående punkter stemmer, har du gennemgået de vigtigste aspekter, der har betydning for, om det specialfremstillede glasgelænder bliver korrekt fra starten.
Hvilket glasgelænder passer til dit sted?
Sammenlign vores glasgelændere, og vælg en løsning, der passer til stedet, stilen og dine behov. Er du i tvivl om mål,fastgørelse eller hvilket gelænder du skal vælge, så hjælper kundeservice dig.
Hvad skal du vide, når du bestiller et glasgelænder?
De mest almindelige spørgsmål inden en bestilling handler især om, hvordan målene skal tages, hvordan hjørner angives, hvor måleskabelonerne findes, og hvad du skal gøre, hvis der skal ændres noget, efter at bestillingen er afsendt.
Hvordan tager jeg mål, før jeg bestiller et glasgelænder?
Mål fra yderkant til yderkant på det underlag, hvor gelænderet skal stå, og angiv målet i millimeter.
Hvad betyder cc-målet på tegningen?
Cc betyder »center til center«, altså fra midten af en stolpe til midten af den næste – ikke fra kant til kant.
Hvordan angiver jeg hjørnerne, når jeg bestiller et glasgelænder?
Angiv, hvor mange hjørner gelænderet har, vinklen i grader, og om det pågældende hjørne er et indvendigt eller udvendigt hjørne.
Skal jeg trække en margen fra, når jeg måler?
Nej. Angiv yderkantens mål uden at trække nogen margen fra. Indrykningen beregnes automatisk, når gelænderet tilpasses efter dine mål.
Hvad skal jeg gøre, hvis emballagen er beskadiget ved leveringen?
Notér synlige skader på fragtbrevet, når du modtager leverancen, og kontakt os så hurtigt som muligt.
Hvor kan jeg finde målskabeloner til mit glasgelænder?
Målskabeloner og tegninger med detaljerede mål findes under »Teknisk information« på den pågældende produktside.
Kan jeg ændre min bestilling, efter at ordren er afsendt?
Der kan foretages ændringer, inden produktionen er gået i gang. Kontakt os så hurtigt som muligt, hvis du opdager en fejl eller ønsker at ændre noget i bestillingen.
